{"id":6376,"date":"2026-01-22T14:11:10","date_gmt":"2026-01-22T14:11:10","guid":{"rendered":"https:\/\/amtivo.com\/it\/?post_type=resources-filter&#038;p=6376"},"modified":"2026-01-22T15:46:55","modified_gmt":"2026-01-22T15:46:55","slug":"il-ciclo-di-certificazione-triennale","status":"publish","type":"resources-filter","link":"https:\/\/amtivo.com\/it\/risorse\/tecnico\/il-ciclo-di-certificazione-triennale\/","title":{"rendered":"Il ciclo di certificazione triennale"},"content":{"rendered":"<h2 aria-level=\"3\">Processo\u00a0di\u00a0certificazione\u00a0ISO<\/h2>\r\n<h2 aria-level=\"4\">Ottenere la certificazione iniziale: Audit di fase uno<\/h2>\r\n<p>Il primo traguardo significativo nel processo di certificazione ISO \u00e8 lo svolgimento di un audit di fase uno, o valutazione iniziale. L\u2019audit di fase uno rappresenta un\u2019opportunit\u00e0 per voi e per l\u2019auditor di comprendere se state gestendo e rispettando il campo di applicazione proposto per i vostri servizi e gli obiettivi che avete definito per la vostra azienda all\u2019interno del vostro sistema di gestione (un sistema di gestione \u00e8 un insieme di procedure, politiche e processi che consentono ad una organizzazione di raggiungere i propri obiettivi, come il mantenimento della qualit\u00e0 o la gestione dei rischi per la sicurezza). La maggior parte delle organizzazioni dispone gi\u00e0 di molti di questi elementi, ma potrebbe non averli formalmente documentati.<\/p>\r\n<p>La valutazione completata dall\u2019auditor determina il livello di preparazione per un audit completo di fase due, offrendo al contempo l\u2019opportunit\u00e0 di individuare in anticipo eventuali aree di criticit\u00e0.<\/p>\r\n<p>A seguito del completamento dell\u2019audit di fase uno, tutti i risultati vengono presentati in un rapporto di audit breve ma dettagliato. Il rapporto evidenzier\u00e0 le cosiddette \u201cnon conformit\u00e0\u201d. Esistono due categorie di non conformit\u00e0:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><b><span data-contrast=\"auto\">Non\u00a0conformit\u00e0\u00a0minori<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> &#8211;\u00a0possono\u00a0essere\u00a0risolte\u00a0tramite\u00a0piani\u00a0d\u2019azione\u00a0interni\u00a0e, in\u00a0genere,\u00a0affrontate\u00a0in tempi\u00a0relativamente\u00a0brevi.<\/span><\/li>\r\n\t<li><b><span data-contrast=\"auto\">Non\u00a0conformit\u00e0\u00a0maggiori<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; sono pi\u00f9 gravi e devono essere risolte attraverso un piano concordato con l\u2019auditor. La loro risoluzione richiede generalmente pi\u00f9 tempo rispetto alle non conformit\u00e0 minori.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Nel complesso, il rapporto vi aiuter\u00e0 a identificare facilmente e a concentrarvi sulle aree che richiedono miglioramenti e sui processi che potrebbero necessitare di un rafforzamento al fine di ottenere la certificazione.<\/p>\r\n<p>In sintesi, l\u2019audit di fase uno \u00e8 concepito come uno strumento costruttivo, pensato per facilitare il passaggio alla fase due e l\u2019ottenimento della certificazione in maniera agevole e fluida per voi e la vostra organizzazione.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2 aria-level=\"4\">Uno\u00a0sguardo\u00a0pi\u00f9\u00a0approfondito: Audit di\u00a0fase\u00a0due<\/h2>\r\n<p>L\u2019audit di fase due rappresenta la fase successiva e fondamentale per il conseguimento della certificazione. Solitamente svolto nei mesi immediatamente successivi all\u2019audit di fase uno, questo audit \u00e8 pensato per valutare e confermare il vostro sistema di gestione nella sua interezza.<\/p>\r\n<p>Attraverso un\u2019analisi e una revisione approfondite dei processi, interviste e valutazione delle prestazioni, l\u2019auditor confermer\u00e0 l\u2019efficacia del vostro sistema di gestione. L\u2019audit di fase due pu\u00f2 avere due possibili esiti:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>raccomandazione\u00a0per,\u00a0e\u00a0conseguimento\u00a0della\u00a0certificazione\u00a0ISO;<\/li>\r\n\t<li>individuazione\u00a0di\u00a0aree\u00a0che\u00a0richiedono\u00a0ulteriori\u00a0miglioramenti\u00a0e\/o\u00a0correzioni\u00a0al fine di\u00a0ottenere\u00a0la\u00a0certificazione.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Al termine della valutazione, verr\u00e0 prodotto un rapporto di audit che descriver\u00e0 nel dettaglio i risultati. Qualora non emergano rilievi, la vostra organizzazione otterr\u00e0 la certificazione e il rapporto sar\u00e0 seguito dal relativo certificato. Qualora invece la valutazione individui aree che richiedono ulteriori miglioramenti a seguito di non conformit\u00e0 rilevate, sar\u00e0 necessario completare e presentare un Piano di Azione Correttiva prima che la certificazione possa essere rilasciata.<\/p>\r\n<p>L\u2019obiettivo del Piano di Azione Correttiva \u00e8 incoraggiarvi a valutare le cause profonde delle non conformit\u00e0, al fine di facilitare e pianificare le azioni da intraprendere per superarle. Come per l\u2019audit di fase uno, le non conformit\u00e0 saranno classificate in due categorie: non conformit\u00e0 minori o non conformit\u00e0 maggiori. In presenza di non conformit\u00e0 maggiori, sar\u00e0 inoltre necessario presentare evidenze di supporto insieme al Piano di Azione Correttiva.<\/p>\r\n<p>Il nostro team fornir\u00e0 indicazioni chiare e illustrer\u00e0 i passaggi successivi per consentirvi di ottenere la certificazione in tempi rapidi.<\/p>\r\n<p>* In\u00a0qualit\u00e0\u00a0di\u00a0organismo\u00a0di\u00a0certificazione\u00a0accreditato\u00a0<a href=\"https:\/\/www.accredia.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Accredia<\/a>, dobbiamo rimanere imparziali e non possiamo partecipare ad alcuna attivit\u00e0 di consulenza o di implementazione.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2 aria-level=\"4\">Verifiche\u00a0continue: Audit di\u00a0sorveglianza<\/h2>\r\n<p>Uno dei pilastri fondamentali della metodologia ISO \u00e8 l\u2019attenzione costante al miglioramento continuo. Gli audit di sorveglianza annuali sono pensati per verificare che le aziende rispettino gli standard stabiliti dalla certificazione. Nel caso di organizzazioni di grandi dimensioni, l\u2019audit pu\u00f2 essere svolto attraverso un approccio in pi\u00f9 fasi, al fine di garantire che tutte le unit\u00e0 operative soddisfino gli standard richiesti.<\/p>\r\n<p>Durante l\u2019audit di sorveglianza, tutti gli elementi esaminati nell\u2019audit di fase due originale vengono nuovamente valutati per assicurare che sistemi e processi funzionino come previsto e producano i risultati corretti.<\/p>\r\n<p>L\u2019audit\u00a0di\u00a0sorveglianza\u00a0esaminer\u00e0\u00a0sempre le\u00a0seguenti\u00a0aree:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Prestazioni\u00a0e\u00a0manutenzione\u00a0dei\u00a0sistemi;<\/li>\r\n\t<li>Azioni\u00a0e\u00a0processi\u00a0preventivi\u00a0e\u00a0correttivi;<\/li>\r\n\t<li>Efficacia\u00a0del vostro\u00a0processo\u00a0di\u00a0audit\u00a0interno;<\/li>\r\n\t<li>Attuazione\u00a0delle\u00a0raccomandazioni\u00a0a\u00a0seguito\u00a0dei vostri audit\u00a0interni;<\/li>\r\n\t<li>Riesami\u00a0periodici\u00a0della\u00a0direzione\u00a0sull\u2019implementazione\u00a0delle\u00a0norme\u00a0ISO;<\/li>\r\n\t<li>Livelli\u00a0di\u00a0soddisfazione\u00a0dei\u00a0clienti;<\/li>\r\n\t<li>Aggiornamenti\u00a0dei\u00a0sistemi\u00a0di\u00a0documentazione.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>L\u2019audit di sorveglianza sar\u00e0 condotto dal vostro auditor, che verificher\u00e0 le eventuali non conformit\u00e0 emerse nelle ispezioni precedenti, l\u2019efficacia dei vostri sistemi nel contesto degli audit, le nuove attivit\u00e0 e i risultati precedenti. Questi audit di sorveglianza sono essenziali per garantire che la vostra azienda rimanga allineata ai requisiti, ed offrono anche un beneficio ulteriore: rappresentano infatti una fase fondamentale di preparazione alla ricertificazione, che avviene al termine di ogni ciclo triennale.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2 aria-level=\"4\">Audit di\u00a0ricertificazione<\/h2>\r\n<p>Una volta ottenuto, il certificato ha una validit\u00e0 di tre anni (subordinata all\u2019esito positivo degli audit di sorveglianza annuali). Al termine dei tre anni viene effettuato un audit di ricertificazione. Questo audit \u00e8 simile, per livello di dettaglio e intensit\u00e0, all\u2019audit di fase due effettuato per ottenere la certificazione.<\/p>\r\n<p>L\u2019audit di ricertificazione analizza le stesse aree degli audit di sorveglianza, ma con un approfondimento maggiore sugli impatti complessivi e globali della vostra strategia di implementazione. Esamina l\u2019intero sistema di processi dall\u2019inizio alla fine e valuta il vostro impegno costante nel perseguire il miglioramento continuo.<\/p>\r\n<p>L\u2019auditor effettuer\u00e0 un esame approfondito di ogni aspetto dell\u2019implementazione prima di rilasciare il certificato, fornendo eventualmente anche una indicazione per il ciclo di certificazione successivo.<\/p>\r\n<p>Come per\u00a0l\u2019audit\u00a0di\u00a0fase\u00a0due, la\u00a0ricertificazione\u00a0pu\u00f2\u00a0avere\u00a0due\u00a0possibili\u00a0esiti:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Raccomandazione\u00a0per,\u00a0e\u00a0conseguimento\u00a0della\u00a0certificazione\u00a0ISO;<\/li>\r\n\t<li>Individuazione\u00a0di\u00a0aree\u00a0che\u00a0richiedono\u00a0ulteriori\u00a0miglioramenti\u00a0e\/o\u00a0correzioni\u00a0al fine di\u00a0ottenere\u00a0la\u00a0certificazione\u00a0per un\u00a0ulteriore\u00a0periodo\u00a0di\u00a0tre\u00a0anni.<\/li>\r\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Processo di certificazione ISO: audit di fase uno e due, sorveglianza e ricertificazione per ottenere e mantenere la certificazione.","protected":false},"author":42,"featured_media":6377,"template":"","resource":[24],"resource-tag":[],"class_list":["post-6376","resources-filter","type-resources-filter","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-tecnico"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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