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(旧称 サーティフィケーション・ヨーロッパ・ジャパン㈱)

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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月21日

Amtivo ウェブサイトのプライバシーポリシー

Amtivo’s のプライバシーポリシーへようこそ。Amtivo はお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に努めています。

このポリシーをよくお読みになり、お客様の情報に関する当社のポリシーと慣行、および情報の取り扱い方法を理解してください。当社のポリシーと慣行に同意しない場合は、当社の Web サイトを使用しないことをお勧めします。このウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、このプライバシーポリシーに同意したことになります。このポリシーは随時変更される場合があります。変更後も本ウェブサイトを継続してご利用いただいた場合は、変更に同意したものとみなされますので、定期的にポリシーをご確認ください。

これは、Amtivo 企業に適用される標準的なプライバシーポリシーです。リンクをたどって、該当する Amtivo 企業の完全なリストを確認してください。

このプライバシーポリシーで “Amtivo”, “we”, “us” または “our” を使用する場合、データの処理を担当する関連する Amtivo 会社を指します。あなたが私たちと一緒に製品やサービスを購入するとき、または私たちと仕事上の関係を築くとき、私たちはあなたが扱っている Amtivo の会社をお知らせします。

 

この文書の目的は何ですか?

このプライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトにアクセスしている地域で適用される関連するデータ保護法に従って、当社との仕事上の関係中および後にお客様の個人データを収集および処理する方法について説明します。この文書には、さらに下に規定されている管轄区域固有の規定があります。

このプライバシーポリシーを、当社がお客様に関する個人データを収集または処理している特定の機会に提供する可能性のある他のプライバシーポリシーまたは公正な処理通知と一緒に読んで、お客様のデータを使用する方法と理由を十分に認識することが重要です。このプライバシーポリシーは、他のポリシーと通知を補完するものであり、それらを上書きすることを意図したものではありません。

 

データ保護原則

当社は、Amtivo が事業を行う法域で適用されるデータ保護法を遵守します。これは一般的に、私たちがあなたについて保持している個人情報が次のものでなければならないことを意味します

  1. 合法的に、公正に、そして透明性のある方法で使用されます。
  2. 当社が明確に説明した有効な目的のためだけに収集され、それらの目的と互換性のない方法で使用されません。
  3. 私たちがあなたに話した目的に関連しており、それらの目的にのみ制限されています。
  4. 正確で最新の状態に保たれています。
  5. 私たちがあなたに話した目的のために必要な限りだけ保管してください。
  6. しっかりと保管。

 

私たちがあなたについて収集するデータ

個人データとは、特定された、または識別可能な個人に関連する情報を意味します。ID が削除されたデータ(匿名データ)は含まれません。

当社は、以下のようにグループ化したお客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、および転送する場合があります

  • ID データには、姓、名が含まれます。
  • 連絡先データには、ビジネスアドレス、メールアドレス、電話番号が含まれます。
  • 取引データには、お客様が当社から購入した製品およびサービスの詳細が含まれます。
  • 技術データには、インターネット プロトコル(IP)アドレス、ログイン データ、ブラウザの種類とバージョン、タイム ゾーンの設定と場所、ブラウザ プラグインの種類とバージョン、オペレーティング システムとプラットフォーム、およびこの Web サイトにアクセスするために使用するデバイス上のその他のテクノロジが含まれます。
  • プロフィールデータには、ユーザー名とパスワード、購入または注文が含まれます。
  • 利用データには、当社のウェブサイト、製品、およびサービスの使用方法に関する情報が含まれます。
  • マーケティングおよびコミュニケーション データには、当社および当社のサードパーティからマーケティングを受け取る際のお客様の好み、およびコミュニケーションの好みが含まれます。

また、統計データや人口統計データなどの集計データをあらゆる目的で収集、使用、共有します。集計されたデータはお客様の個人データから取得される可能性がありますが、このデータは直接的または間接的にお客様の身元を明らかにしないため、法律では個人データとはみなされません。たとえば、特定の Web サイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、ユーザーの使用状況データを集計する場合があります。ただし、集約データとお客様の個人データを直接的または間接的に識別できるように組み合わせたり接続したりする場合、統合データをこのプライバシー通知に従って使用される個人データとして扱います。

法律で個人データを収集する必要がある場合、またはお客様との契約条件に基づいて個人データを収集する必要があり、要求されたときにそのデータを提供しなかった場合、当社は、当社が締結している、または締結しようとしている契約を締結できない場合があります(たとえば、サービスを提供するため)。この場合、当社のサービスをキャンセルする必要がある場合がありますが、その場合は通知します。

 

あなたの個人データはどのように収集されますか?

私たちは、以下を含む、あなたから、そしてあなたについてのデータを収集するためにさまざまな方法を使用します:

  • 直接的な相互作用。お客様は、フォームに記入し、郵便、電話、電子メールまたはその他の方法で当社と連絡を取ったり、当社の製品およびサービスを使用したりすることにより、個人データを提供できます。これには、お客様が提供した個人データが含まれます:
    • 製品やサービスについて問い合わせる;
    • 当社の製品およびサービスにサインアップして使用する;
    • 私達が査定か点検サービスを行うとき;
    • 私たちのサービスや出版物を購読する;
    • マーケティングをあなたに送るように要求して下さい;
    • 競争、昇進または調査を入力してください;または
    • いくつかのフィードバックをください。
  • サードパーティの相互作用。当社は、例えば別の Amtivo 会社から紹介が行われた場合など、第三者からお客様の情報を受け取ることがあります。私たちは、法的義務に従って、データが収集され、共有されていることを常に保証します。
  • 自動化されたテクノロジーまたはインタラクション。お客様が当社のウェブサイト、製品、サービスを使用すると、クッキー、サーバーログ、その他の同様の技術を使用して個人データを自動的に収集する場合があります。当社が使用するクッキーに関する情報など、詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。ブラウザを設定して、すべてまたは一部のブラウザ Cookie を拒否したり、Web サイトが Cookie を設定またはアクセスしたときに警告したりできます。Cookie を無効化または拒否した場合、当ウェブサイトの一部にアクセスできない、または正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。

 

私たちはあなたの個人データをどのように使用しますか

以下に、お客様の個人データを使用する予定のすべての方法の説明を表形式で示します。

目的/活動

データの種類

新規顧客として登録する

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

注文を処理して配送する

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

(c)マーケティング及びコミュニケーション

第三者(公的機関または規制機関など)に代わってサービスを処理および配信するには:

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

(c)プロフィール

あなたとの関係を管理するには:
(a)利用規約またはプライバシーポリシーの変更について通知する
(b)レビューを残すか、調査を受けるように依頼する

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

(c)プロフィール

(d)マーケティング及びコミュニケーション

抽選に参加したり、コンテストに参加したり、アンケートを完了したりできるようにするため

(a)アイデンティティ
(b)連絡先
(c)プロフィール
(d)使用法
(e)マーケティングとコミュニケーション

当社の事業およびウェブサイト(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む)を管理および保護するため。

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

(c)技術

関連するウェブサイトのコンテンツと広告をお客様に提供し、当社がお客様に提供する広告の有効性を測定または理解するため

(a)アイデンティティ

(b)連絡先

(c)プロフィール

(d)使用法

(e)マーケティング及びコミュニケーション

(f)テクニカル

データ分析を使用して、当社のウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係およびエクスペリエンスを改善すること

(a)技術

(b)使用法

 

興味のある商品やサービスについて提案や推奨事項を作成するため(マーケティング)

(a)アイデンティティ
(b)連絡先
(c)技術
(d)使用法
(e)プロフィール

 

あなたの個人データの開示

当社は、上記の表に記載されている目的のために、以下に定める当事者とお客様の個人データを共有する場合があります。

  • Amtivo グループ企業の他のメンバー。
  • 外部サードパーティ:
    • UKAS、ANAB、INAB、Accredia、IASME、IRCA、TrustMark、SSIP、NHSS、SIA などの規制当局が、当社の製品とサービスを規制しています。
    • 当社のサービスを提供するために使用したい下請業者。
    • 認証機関やコンサルタントなどのサービスプロバイダーは、そのサービスがあなたにとって有益であると信じており、あなたは私た
    • があなたの詳細を渡すことを許可することに同意しました。
    • サービスを提供するために当社と契約した公的機関または規制機関。
    • オンライン製品やサービスのプラットフォームを提供するホスティングサービスなど。
    • 顧客フィードバックと満足度調査のための顧客フィードバックプロバイダー。
    • 弁護士、銀行家、監査人、銀行、法律、保険、会計サービスを提供する保険会社などの専門アドバイザー。
    • 税務当局、規制当局、および特定の状況での処理活動の報告を必要とするその他の当局。
  • 当社が当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または合併することを選択できる第三者。あるいは、他の事業を買収したり、合併したりすることもあります。当社の事業に変更が生じた場合、新しい所有者は、このプライバシーポリシーに記載されているのと同じ方法でお客様の個人データを使用することがあります。
  • 当社のウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、プラグイン、およびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックするか、これらの接続を有効にすると、第三者があなたに関するデータを収集または共有できる場合があります。当社はこれらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明について責任を負いません。当社のウェブサイトを離れるときは、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

 

国際送金

当社は、他の Amtivo 企業と共有する場合、お客様の個人データを他の国に転送することがあります。

また、お客様の個人データを処理する目的で、収集国外に拠点を置くサービスプロバイダーや組織を使用する場合があります。

上記の段落が適用される場合は、お客様の個人データの転送がデータ保護法に準拠していることを確認します。個人データが収集国外に転送される際に付与される保護の詳細については、 dataprotection@amtivo.com

 

データセキュリティ

当社は、お客様の個人データが誤って紛失、不正に使用、またはアクセスされたり、変更または開示されたりするのを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、当社は、お客様の個人データへのアクセスを、ビジネス上の知る必要がある従業員、代理人、請負業者、およびその他の第三者に制限します。彼らは私たちの指示に基づいてのみあなたの個人データを処理し、それらは機密保持の義務の対象となります。

当社は、個人データ侵害の疑いに対処するための手順を導入しており、法的に義務付けられている違反について、お客様および該当する規制当局に通知します。

 

データ保存

当社は、法律、会計、規制、または報告の要件を満たす目的を含む、収集した目的を達成するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、および機密性、個人データの不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、当社がお客様の個人データを処理する目的、およびその他の手段を通じてそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。

 

イギリスおよび欧州経済地域

当社のプライバシーポリシーのこのセクションは、英国または欧州経済地域に拠点を置く個人から個人情報を収集する場合にのみ適用されます。

個人データを処理するための法的根拠

法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的には、以下の状況でお客様の個人データを使用します

  1. 私たちがあなたと締結しようとしている、またはあなたと締結した契約を実行する必要がある場所。
  2. 法的または規制上の義務を遵守する必要がある場合。
  3. 当社の正当な利益(または第三者の利益)に必要であり、お客様の利益および基本的権利がこれらの利益を優先しない場合。当社の正当な利益には、当社のビジネスサービスの提供、お客様が当社の製品を開発し、事業を成長させるために当社の製品およびサービスをどのように使用するかを検討すること、当社の事業を運営すること、管理および IT サービスの提供、ネットワークセキュリティ、詐欺の防止、事業再編またはグループ再編の演習、当社のマーケティング戦略に関する情報提供、当社のウェブサイトの更新および関連性を維持すること。

一般的に、当社はお客様の個人データを処理するための法的根拠として同意に依存しません。

当社は、必要に応じて、英国の GDPR および/または EU GDPR に従って個人データを収集し、処理します。また、お客様の個人情報を収集する国で適用される可能性のある他のデータ保護法も遵守します。

当社は、別の理由で使用する必要があり、その理由が元の目的と互換性があると合理的に判断しない限り、収集した目的のためにのみお客様の個人データを使用します。新しい目的のための処理が元の目的とどのように互換性があるかについて説明を受けたい場合は、お問い合わせください。

お客様の個人データを無関係な目的に使用する必要がある場合は、お客様に通知し、その法的根拠について説明します。

法律で義務付けられている、または許可されている場合、上記の規則に従って、お客様の知識や同意なしに個人データを処理する場合があります。

お客様の法的権利

特定の状況下では、法律により、以下のように、個人データに関連するデータ保護法に基づく権利を有します

  • 個人データへのアクセスを要求します(一般に “データサブジェクトアクセス request” として知られています)。これにより、当社が保持しているお客様に関する個人データのコピーを受け取り、合法的に処理していることを確認できます。
  • 私たちがあなたについて保持している個人データの修正を要求します。これにより、当社が保持しているお客様に関する不完全または不正確なデータを修正することができますが、お客様が当社に提供した新しいデータの正確性を検証する必要がある場合があります。
  • 個人データの消去を要求する。これにより、当社が個人データを処理し続ける正当な理由がない場合に、個人データの削除または削除を依頼することができます。また、(下記を参照)処理に異議を申し立てる権利を無事に行使した場合、当社が情報を不法に処理した場合、または現地法を遵守するために個人データの消去を要求された場合、個人データの削除または削除を当社に求める権利もあります。ただし、特定の法的理由により、お客様の要求に応じて通知される特定の法的理由により、お客様の消去要求に必ずしも準拠できるとは限らないことに注意してください。
  • 当社が正当な利益(または第三者の利益)に依存しており、お客様の基本的な権利に影響を与えると感じた場合に、この理由での処理に異議を唱える特定の状況について何かがある場合、お客様の個人データの処理に反対します。そして自由。場合によっては、お客様の権利と自由を無効にするお客様の情報を処理するための説得力のある正当な根拠があることを証明する場合があります。
  • ダイレクトマーケティングへの反対。また、お客様は、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理している場所に異議を唱える権利を有します。お客様に送信されたマーケティングメッセージのオプトアウトリンクに従うか、いつでも当社に連絡することにより、いつでもマーケティングメッセージの送信を停止するよう当社に依頼することができます。これらのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトした場合、サービスの購入、サービスの経験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。
  • 個人データの処理の制限を要求する。これにより、次のシナリオで個人データの処理を一時停止するよう当社に依頼することができます:(a)データの正確性を確立したい場合;(b)データの使用が違法であるが、データの消去を望まない場合;(c)法的請求を確立、行使、または防御するために必要なので、データを必要としなくなった場合でも、データを保持する必要がある場合;または(d)データの使用に反対しましたが、それを使用する正当な根拠を上書きしているかどうかを確認する必要があります。
  • 個人データのあなたまたは第三者への転送を要求する。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で個人データを提供します。この権利は、お客様が最初に当社の使用に同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するためにその情報を使用した場合にのみ適用されることに注意してください。
  • 処理への同意を取り消します。特定の目的のために個人データの収集、処理、転送に同意した可能性のある限られた状況では、その特定の処理に対する同意をいつでも撤回する権利があります。同意を取り消すには、 dataprotection@amtivo.com。に連絡してください 同意を取り下げたという通知を受け取ったら、法律で別の正当な根拠がない限り、最初に同意した目的または目的で個人データを処理しなくなります。
  • データ保護当局にいつでも苦情を申し立ててください。ただし、データ保護機関に連絡する前に、懸念事項に対処する機会に感謝しますので、まずお問い合わせください。

個人データの確認、検証、修正、消去の要求、個人データの処理への異議、または個人データのコピーを別の当事者に転送するよう要求する場合は、電子メール dataprotection@amtivo.com またはデータ保護による郵送でご連絡ください。、Amtivo Group Limited、30 Tower Views、Kings Hill、West Malling、Kent、ME19 4UY UK。

 

アメリカ合衆国

当社のプライバシーポリシーのこのセクションは、米国に拠点を置く個人から個人情報を収集する場合にのみ適用されます。

16 歳未満の子供

当社のウェブサイトは 16 歳未満の子供を対象としていません。16 歳未満の方はいかなる個人情報もウェブサイトに提供することはできません。16 歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。16 歳未満の場合は、この Web サイト上の情報を使用または提供したり、Web サイトに登録したり、名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、または使用する画面名やユーザー名など、自分に関する情報を提供したりしないでください。

あなたの州のプライバシー権

州の消費者プライバシー法は、居住者に個人情報の使用に関する追加の権利を提供する場合があります。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、モンタナ州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州は、(現在または将来)州住民に次のような権利を提供しています

  • 個人情報を処理するかどうかを確認します。
  • 特定の個人情報へのアクセスと削除。
  • 情報の自然処理目的(アイオワ州とユタ州を除く)を考慮して、個人情報の不正確さを修正してください。
  • データの移植性。
  • 個人データ処理のオプトアウト:
    • ターゲット広告(アイオワを除く)。
    • 販売; または
    • 法的または同様に重大な影響をもたらす決定を促進する際のプロファイリング(アイオワ州とユタ州を除く)。
  • 機密性の高い個人データを処理するには、制限(オプトアウト)するか、同意が必要です。

これらの権利の正確な範囲は州によって異なる場合があります。これらの権利を行使するには、以下までご連絡くださいdataprotection@amtivo.com.

 

カナダ

当社のプライバシーポリシーのこのセクションは、カナダに拠点を置く個人から個人情報を収集する場合にのみ適用されます。

お客様は、当社に書面による要求を行うことにより、お客様の個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。要求された情報が当社の記録に保持されているものである場合、法的理由がない限り、要求された情報を 30 日以内に提供することを目指しています。

データの処理方法、または個人データの使用に関する苦情の申し立て方法の詳細については、お問い合わせください dataprotection@amtivo.com

 

日本

当社のプライバシーポリシーのこのセクションは、日本に拠点を置く個人から個人情報を収集する場合にのみ適用されます。

個人情報保護法(APPI)に基づく当社の義務を遵守するために、データ保護への取り組み、個人データ処理の目的、および APPI への準拠方法を示すために、このプライバシー ポリシーを作成しました。

私たちはグローバルベースで活動しています。したがって、お客様の個人データは、異なるデータ保護基準の対象となる日本以外の国に転送および保存される場合があります。当社は、個人情報の移転が適用される APPI に準拠することを確保するために適切な措置を講じます。

データにアクセスするための書面による要求を提出することができます。権利を行使するために料金を支払う必要はありません。メールにてお申込みいただいた場合、一ヶ月以内にご返答いたします。

このプライバシーポリシー、データの慣行、または権利を行使する方法に関する質問については、 dataprotection@amtivo.com。個人情報保護委員会に苦情を申し立てることもできます:

住所:〒100-0013 東京都千代田区霞が関 3-2-1 霞が関コモンゲート西タワー 32 階。

接触数: +81-3-6457-9680

ウェブサイト www.ppc.go.jp