ISO 9001

Sistema di Gestione della Qualità

Inizia oggi, e ricevi gratuitamente la nostra checklist ISO 9001, per valutare la tua conformità ed individuare le aree che potrebbero necessitare di ulteriore attenzione. Inserisci i tuoi dati nel form e clicca ‘Invia’ - potrai quindi scaricare la checklist in PDF.

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Cos’è la ISO 9001?

ISO 9001 è lo standard riconosciuto in tutto il mondo per i Sistemi di Gestione della Qualità (Quality Management Systems: QMS). Definisce i requisiti che un’azienda deve seguire per soddisfare costantemente le aspettative dei clienti, rispettare le normative e migliorare nel tempo il proprio modo di lavorare.

cosè la ISO 9001 certificazione

Testimonianze

Dr. Andrea Di Gennaro
Start Quote

Amtivo è partner strategico della Nostra organizzazione da molti anni, con immancabile professionalità,  disponibilità e cortesia. Le tante sfide che abbiamo incontrato nel percorso, legate all’integrazione dei molteplici sistemi di gestione aziendali, sono state affrontate e superate grazie allo spirito di collaborazione e alla competenza dei Tecnici nel ricercare la migliore ottimizzazione dei processi.
Un sentito “Grazie” da Idraulica F.lli Sala s.r.l. alla Direzione Amtivo e ai Suoi collaboratori.

End Quote

Dr. Andrea Di Gennaro

Responsabile Generale dei Sistemi di Gestione

Idraulica Fratelli Sala SRL

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Cos’è un Sistema di Gestione della Qualità (Quality Management System)?

Un QMS è un insieme di politiche, procedure e processi che un’azienda applica per garantire prodotti e servizi di alta qualità.

Un buon QMS aiuta a ridurre gli errori, a migliorare la comunicazione e a fornire con continuità prodotti e servizi di qualità.

Serve anche a misurare e monitorare le prestazioni, facilitando l’identificazione di eventuali aree da migliorare. Implementando ed utilizzando un QMS, le aziende possono raggiungere i propri obiettivi di qualità e migliorare continuamente le proprie operazioni.

Per approfondire, puoi leggere il nostro articolo sul perché avere un QMS.

Cosa sono le norme ISO?

Le norme ISO sono linee guida internazionali che descrivono il modo migliore per fare qualcosa: produrre un bene, gestire un processo, offrire un servizio.

Sono state sviluppate dallOrganizzazione Internazionale per la Normazione (ISO), che riunisce esperti di tutto il mondo per creare standard pratici e condivisi, utili a migliorare qualità, sicurezza, efficienza e coerenza.

Le norme ISO coprono svariati ambiti: gestione della qualità (ISO 9001), ambiente (ISO 14001), salute e sicurezza sul lavoro (ISO 45001), sistemi anticorruzione (ISO 37001), sicurezza informatica, sicurezza alimentare, e non solo.

Puoi acquistare il testo della norma 9001:2015 in italiano al prezzo di 110.

Perché la ISO 9001 è importante?

La ISO 9001 è importante perché fornisce indicazioni chiare per gestire e migliorare la qualità di prodotti e servizi.

Seguendo queste linee guida, le aziende possono garantire qualità costante, soddisfare le esigenze e le aspettative dei propri clienti e lavorare meglio riducendo la quantità di errori.

La certificazione ISO 9001 può anche fornire alle aziende un vantaggio competitivo, creare fiducia nei clienti esistenti, e aprire nuove opportunità di mercato.

Uno dei punti di forza della ISO 9001 è la sua flessibilità: può essere usata da organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore. Che si tratti di una start-up o di una realtà aziendale consolidata, la norma ISO 9001 aiuta a migliorare la performance, a ridurre gli sprechi e a dimostrare l’impegno verso la qualità.

ISO 9001 - come ottenere la certificazione

Chi ha bisogno della ISO 9001?

La ISO 9001 è utile per qualsiasi organizzazione che voglia migliorare la gestione della qualità, indipendentemente da settore o dimensioni.

È particolarmente utile per le aziende che intendono:

Employee Productivity

Aumentare la soddisfazione dei clienti

Increased Efficiency

Rendere più efficienti i processi

Regulatory Compliance

Rispettare i requisiti legali

Improved Quality Management

Ridurre gli errori

Adaptability

Migliorare l’organizzazione interna

Global recognition

Operare in nuovi mercati

Competative Edge

Migliorare la propria reputazione

La ISO 9001 è adatta ad ogni tipo di azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni o dal settore in cui opera – ad esempio:

  • Aziende manifatturiere
  • Imprese edili
  • Negozi al dettaglio
  • Fornitori di servizi
  • Organizzazioni non profit
  • Scuole e università
  • Enti pubblici
  • Strutture sanitarie
  • Attività turistiche e alberghiere
Understand-the-Benefits-of-ISO-9001-certification

Quali sono i requisiti principali della ISO 9001?

I requisiti della ISO 9001 aiutano a creare un QMS solido e adatto all’azienda. Coprono vari aspetti fondamentali, per aiutare le organizzazioni a fornire i migliori prodotti o servizi possibili:

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Orientamento al cliente

Le aziende devono comprendere e soddisfare i bisogni dei clienti per aumentarne la soddisfazione.

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Miglioramento continuo

Le aziende devono effettuare regolarmente delle revisioni, per migliorare efficacia e prestazioni del QMS.

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Leadership

Il coinvolgimento e la dedizione della direzione è essenziale per il buon funzionamento del QMS.

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Decisioni basate sui dati

Le scelte aziendali devono basarsi sull’analisi dei dati.

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Approccio per processi

Le aziende devono identificare, comprendere e gestire i processi per migliorare i risultati.

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Gestione delle relazioni

È fondamentale costruire e mantenere rapporti solidi con fornitori, partner e altre parti interessate.

Come ottenere la certificazione ISO 9001?

Il processo per ottenere la certificazione è lineare.

L’azienda deve dimostrare che il proprio QMS rispetta i requisiti della norma ISO 9001. Puoi iniziare a verificare il livello di conformità della tua azienda e identificare eventuali aree di miglioramento, scaricando la nostra checklist 9001 gratuita.

Se scegli di certificarti con Amtivo, un nostro auditor esperto analizzerà nel dettaglio il tuo QMS per vedere se rispetta i requisiti della norma ISO 9001.

Dopo questa valutazione iniziale, riceverai un rapporto che evidenzia eventuali azioni correttive da intraprendere. Una volta completate queste azioni, l’auditor tornerà per una seconda verifica. Se tutto è conforme, la certificazione verrà rilasciata.

Puoi scaricare gratuitamente il nostro documento con i requisiti fondamentali della ISO 9001.

ISO 9001 - Come ottenere la certificazione ISO 9001_

Perché scegliere Amtivo per la tua certificazione ISO 9001?

Il nostro team ti supporterà durante le varie fasi del percorso di certificazione.

  • Siamo accreditati da Accredia, l’Ente Italiano di Accreditamento, per ISO 9001: la tua certificazione sarà riconosciuta in tutto il mondo.
  • Il nostro team con sede in Italia ti supporterà durante il processo.
  • I nostri auditor sono esperti altamente qualificati.
  • Offriamo prezzi trasparenti, senza costi nascosti o spese extra per amministrazione o registrazione.
  • Il nostro team è composto da persone oneste, aperte, collaborative: costruire rapporti duraturi con i nostri clienti è il nostro obiettivo.
perché scegliere amtivo

Il percorso di certificazione ISO 9001

Contattaci per un preventivo gratuito da uno dei nostri team esperti per avviare il tuo percorso di certificazione ISO. I nostri preventivi rifletteranno i requisiti specifici della vostra organizzazione.

STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
Aiutarti a prepararti

Il nostro team ti contatterà per delineare il processo e spiegare il piano per la valutazione iniziale. Possiamo anche indicarti tutte le risorse che potresti trovare utili nel tuo percorso verso il conseguimento della certificazione.

Fase uno: identificare le lacune

Il nostro auditor condurrà una revisione iniziale del sistema di gestione, denominata “valutazione di prima fase”, per determinare se i requisiti fondamentali dello standard sono stati soddisfatti. Forniremo un rapporto dettagliato che delinea le aree su cui è necessario concentrarsi per soddisfare i requisiti.

Fase due: revisione approfondita

Quando avrai portato a termine le azioni emerse dalla prima valutazione, un auditor condurrà una “valutazione della seconda fase” per stabilire se la tua organizzazione soddisfa i requisiti dello standard. Esamineremo tutte le azioni intraprese per affrontare i risultati emersi nella prima fase e il nostro auditor formulerà una raccomandazione sulla possibilità di rilasciare la certificazione, in base ai risultati dell’audit.

Fase tre: rilascio della certificazione

A seguito di una revisione da parte del nostro team di conformità, verrà presa una decisione circa il rilascio della certificazione.

Il percorso di certificazione ISO 9001

Contattaci per un preventivo gratuito da uno dei nostri team esperti per avviare il tuo percorso di certificazione ISO. I nostri preventivi rifletteranno i requisiti specifici della vostra organizzazione.

STEP 1
Aiutarti a prepararti

Il nostro team ti contatterà per delineare il processo e spiegare il piano per la valutazione iniziale. Possiamo anche indicarti tutte le risorse che potresti trovare utili nel tuo percorso verso il conseguimento della certificazione.

STEP 2
Fase uno: identificare le lacune

Il nostro auditor condurrà una revisione iniziale del sistema di gestione, denominata “valutazione di prima fase”, per determinare se i requisiti fondamentali dello standard sono stati soddisfatti. Forniremo un rapporto dettagliato che delinea le aree su cui è necessario concentrarsi per soddisfare i requisiti.

STEP 3
Fase due: revisione approfondita

Quando avrai portato a termine le azioni emerse dalla prima valutazione, un auditor condurrà una “valutazione della seconda fase” per stabilire se la tua organizzazione soddisfa i requisiti dello standard. Esamineremo tutte le azioni intraprese per affrontare i risultati emersi nella prima fase e il nostro auditor formulerà una raccomandazione sulla possibilità di rilasciare la certificazione, in base ai risultati dell’audit.

STEP 4
Fase tre: rilascio della certificazione

A seguito di una revisione da parte del nostro team di conformità, verrà presa una decisione circa il rilascio della certificazione.

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